Aprenda cómo la dignidad y la confidencialidad dan forma a la atención diaria. Entienda por qué debe llamar a la puerta, preguntar y explicar antes de tocar, por qué los residentes deben ser incluidos en las conversaciones sobre ellos, y cómo manejar información privada, pertenencias, dinero y regalos de manera apropiada.
Un entorno de atención es su lugar de trabajo, pero también es el hogar del residente. Esto cambia la forma en que entra en una habitación y comienza una tarea. Llame a la puerta antes de entrar, cuando sea apropiado. Dígale al residente lo que va a hacer. Pregunte antes de tocar a la persona o sus pertenencias. Podría decir…
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