Terug naar catalogus
7 MIN · Module

Fouten maken in het openbaar: snel en grootschalig corrigeren

Hoe u een onjuiste of misleidende post corrigeert nadat deze zich heeft verspreid: wanneer u moet verwijderen, hoe u de mensen bereikt die de post hebben gezien, oprechte excuses aanbieden en vertrouwen herstellen.

Corrigeren waar de schade zich verspreidde

Wanneer u ontdekt dat een van uw posts onjuist is, is de eerste impuls om deze te verwijderen. De post verdwijnt, het ongemak neemt af, en het voelt alsof het probleem is verdwenen. Dat is niet zo. Een post met 200.000 weergaven heeft zijn werk al gedaan: mensen hebben het geloofd, herhaald, er screenshots van gemaakt, het geciteerd of bewerkt.…

Meld u aan om de les te starten

EANE is en blijft altijd gratis te leren. Creëer uw gratis account om de les te lezen, de assessment te doen en uw studiepunt te verdienen.

  • Altijd gratis, geen kosten, geen verborgen verrassingen
  • Geen advertenties, geen tracking door derden
  • Verdien verifieerbare Europese nano-credentials