Erfahren Sie, wie Fehler, Beinahe-Vorfälle und Vorfälle in einer irischen Pflegeeinrichtung behandelt werden. Verstehen Sie, warum es wichtig ist, etwas umgehend zu melden, warum das Verschweigen eines Fehlers die Situation verschlimmern kann und welche Informationen in einen Vorfallbericht gehören.
Stellen Sie sich vor, Sie helfen einem Bewohner oder einer Bewohnerin, und etwas läuft schief. Niemand scheint verletzt zu sein. Sie sind verlegen und befürchten, dass man Ihnen die Schuld geben wird. Ihr erster Impuls könnte sein, nichts zu sagen. Pflegedienstleiterinnen und -leiter identifizieren dies als eine der wichtigsten Gewohnheiten, die neue Mitarbeitende ändern sollten. In einer irischen Pflegeeinrichtung werden…
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