Découvrez comment les erreurs, les quasi-accidents et les incidents sont gérés dans un établissement de soins irlandais. Comprenez pourquoi il est important de signaler rapidement un incident, pourquoi dissimuler une erreur peut rendre la situation plus grave, et quelles informations doivent figurer dans un rapport d'incident.
Imaginez que vous aidez un résident et que quelque chose se passe mal. Personne ne semble blessé. Vous êtes gêné et craignez d'être blâmé. Votre premier réflexe pourrait être de ne rien dire. Les responsables des soins identifient cela comme l'une des habitudes les plus importantes à modifier pour le nouveau personnel. Dans un établissement de soins irlandais, faire une…
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