
Cours certifiant
Accueillir les réfugiés dans votre ville
≈ 40 minutes au total8 crédits pour obtenir le certificat
Acquis d'apprentissage
À l'issue du parcours, les apprenants seront capables de :
- ▸Apply trauma-informed principles to foster safety and trust with refugees and asylum seekers.
- ▸Identify basic legal entitlements for refugees and migrants under European and international law.
- ▸Employ practical communication strategies, including interpreter best practices, with non-native speakers.
- ▸Design inclusive community events and spaces that actively welcome and integrate newcomers.
- ▸Provide immediate mental health first aid and compassionate support to individuals in distress.
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Modules obligatoires · les 5 sont requis
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Accueillir les réfugiés dans la vie locale
Des étapes pratiques et des exemples européens concrets pour vous aider à soutenir les réfugiés à bâtir une vie épanouissante dans votre communauté.
Travailler avec les nouveaux arrivants et les demandeurs d'asile
Conseils pratiques, axés sur la dignité, pour les travailleurs communautaires et les bénévoles.
Principes fondamentaux des droits des réfugiés et des migrants
Ce à quoi chaque nouvel arrivant a droit en vertu du droit de l'UE et du droit international.
Dites-le en ukrainien : Phrases pour les bénévoles
Apprenez quelques phrases ukrainiennes pratiques pour pouvoir accueillir, soutenir et communiquer avec les réfugiés ukrainiens dans votre communauté.
Travailler avec des interprètes
Bonnes pratiques pour communiquer via un interprète lors d'un événement communautaire.
Modules au choix · choisissez 3 sur 7
Organiser un événement d'accueil inclusif
Comment concevoir un rassemblement communautaire où les nouveaux venus se sentent réellement les bienvenus.
Optionnel
Travail Communautaire Sensible aux Traumatismes
Découvrez ce que signifie l'approche sensible aux traumatismes et comment elle aide les travailleurs communautaires à soutenir les personnes avec plus d'empathie, de sécurité et de confiance.
Optionnel
Accueillir quelqu'un qui parle une autre langue
Stratégies de communication pratiques pour accueillir et soutenir les personnes dont la langue maternelle est différente de la vôtre.
Optionnel
Dire bonjour dans 10 langues européennes
Une salutation respectueuse peut faire toute la différence lors d'un événement communautaire.
Optionnel
L'importance des noms : comment les prononcer et les respecter
Découvrez pourquoi il est important de bien prononcer les noms, et apprenez des stratégies pratiques pour les prononcer et les respecter, quelle que soit leur origine culturelle.
Optionnel
Les bases des premiers secours en santé mentale
Comment soutenir une personne en détresse en attendant l'arrivée d'une aide professionnelle.
Optionnel
Concevoir des espaces communautaires accessibles
Les cinq améliorations rapides qui rendent un lieu utilisable par tous.
Optionnel
