Perché il primo momento è importante
Quando qualcuno arriva in un nuovo paese o in una nuova comunità, la prima interazione che ha può influenzare il senso di sicurezza e di benvenuto che proverà nelle settimane successive. Non è necessario parlare la stessa lingua per fare una forte e calorosa prima impressione. Piccoli gesti intenzionali possono fare una grande differenza.